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打开支持案例时,提供集群的调试信息给 Red Hat 支持团队将非常有帮助。

为了帮助您排除问题,请提供以下信息:

  • 使用 `must-gather` 工具收集的数据。

  • 唯一的集群 ID。

您可以使用 `must-gather` 工具收集关于自定义指标自动缩放器 Operator 及其组件的数据,包括以下项目:

  • `keda` 命名空间及其子对象。

  • 自定义指标自动缩放器 Operator 安装对象。

  • 自定义指标自动缩放器 Operator CRD 对象。

收集调试数据

以下命令运行用于自定义指标自动缩放器 Operator 的 `must-gather` 工具:

$ oc adm must-gather --image="$(oc get packagemanifests openshift-custom-metrics-autoscaler-operator \
-n openshift-marketplace \
-o jsonpath='{.status.channels[?(@.name=="stable")].currentCSVDesc.annotations.containerImage}')"

标准的 OpenShift Dedicated `must-gather` 命令 `oc adm must-gather` 不会收集自定义指标自动缩放器 Operator 数据。

先决条件
  • 您已以具有 `dedicated-admin` 角色的用户身份登录到 OpenShift Dedicated。

  • 已安装 OpenShift Dedicated CLI(`oc`)。

步骤
  1. 导航到要存储 `must-gather` 数据的目录。

  2. 执行以下操作之一:

    • 要仅获取自定义指标自动缩放器 Operator 的 `must-gather` 数据,请使用以下命令:

      $ oc adm must-gather --image="$(oc get packagemanifests openshift-custom-metrics-autoscaler-operator \
      -n openshift-marketplace \
      -o jsonpath='{.status.channels[?(@.name=="stable")].currentCSVDesc.annotations.containerImage}')"

      `must-gather` 命令的自定义镜像直接从 Operator 包清单中提取,以便它可以在任何可以使用自定义指标自动缩放器 Operator 的集群上运行。

    • 要除了自定义指标自动缩放器 Operator 信息之外,还收集默认的 `must-gather` 数据:

      1. 使用以下命令获取自定义指标自动缩放器 Operator 镜像并将其设置为环境变量:

        $ IMAGE="$(oc get packagemanifests openshift-custom-metrics-autoscaler-operator \
          -n openshift-marketplace \
          -o jsonpath='{.status.channels[?(@.name=="stable")].currentCSVDesc.annotations.containerImage}')"
      2. 使用包含自定义指标自动缩放器 Operator 镜像的 `oc adm must-gather`:

        $ oc adm must-gather --image-stream=openshift/must-gather --image=${IMAGE}
    自定义指标自动缩放器的 `must-gather` 输出示例:
    └── keda
        ├── apps
        │   ├── daemonsets.yaml
        │   ├── deployments.yaml
        │   ├── replicasets.yaml
        │   └── statefulsets.yaml
        ├── apps.openshift.io
        │   └── deploymentconfigs.yaml
        ├── autoscaling
        │   └── horizontalpodautoscalers.yaml
        ├── batch
        │   ├── cronjobs.yaml
        │   └── jobs.yaml
        ├── build.openshift.io
        │   ├── buildconfigs.yaml
        │   └── builds.yaml
        ├── core
        │   ├── configmaps.yaml
        │   ├── endpoints.yaml
        │   ├── events.yaml
        │   ├── persistentvolumeclaims.yaml
        │   ├── pods.yaml
        │   ├── replicationcontrollers.yaml
        │   ├── secrets.yaml
        │   └── services.yaml
        ├── discovery.k8s.io
        │   └── endpointslices.yaml
        ├── image.openshift.io
        │   └── imagestreams.yaml
        ├── k8s.ovn.org
        │   ├── egressfirewalls.yaml
        │   └── egressqoses.yaml
        ├── keda.sh
        │   ├── kedacontrollers
        │   │   └── keda.yaml
        │   ├── scaledobjects
        │   │   └── example-scaledobject.yaml
        │   └── triggerauthentications
        │       └── example-triggerauthentication.yaml
        ├── monitoring.coreos.com
        │   └── servicemonitors.yaml
        ├── networking.k8s.io
        │   └── networkpolicies.yaml
        ├── keda.yaml
        ├── pods
        │   ├── custom-metrics-autoscaler-operator-58bd9f458-ptgwx
        │   │   ├── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │   │   └── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │   │       └── logs
        │   │   │           ├── current.log
        │   │   │           ├── previous.insecure.log
        │   │   │           └── previous.log
        │   │   └── custom-metrics-autoscaler-operator-58bd9f458-ptgwx.yaml
        │   ├── custom-metrics-autoscaler-operator-58bd9f458-thbsh
        │   │   └── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │       └── custom-metrics-autoscaler-operator
        │   │           └── logs
        │   ├── keda-metrics-apiserver-65c7cc44fd-6wq4g
        │   │   ├── keda-metrics-apiserver
        │   │   │   └── keda-metrics-apiserver
        │   │   │       └── logs
        │   │   │           ├── current.log
        │   │   │           ├── previous.insecure.log
        │   │   │           └── previous.log
        │   │   └── keda-metrics-apiserver-65c7cc44fd-6wq4g.yaml
        │   └── keda-operator-776cbb6768-fb6m5
        │       ├── keda-operator
        │       │   └── keda-operator
        │       │       └── logs
        │       │           ├── current.log
        │       │           ├── previous.insecure.log
        │       │           └── previous.log
        │       └── keda-operator-776cbb6768-fb6m5.yaml
        ├── policy
        │   └── poddisruptionbudgets.yaml
        └── route.openshift.io
            └── routes.yaml
  3. 从工作目录中创建的 `must-gather` 目录创建一个压缩文件。例如,在使用 Linux 操作系统的计算机上,运行以下命令:

    $ tar cvaf must-gather.tar.gz must-gather.local.5421342344627712289/ (1)
    1 将 `must-gather-local.5421342344627712289/` 替换为实际的目录名称。
  4. 将压缩文件附加到 Red Hat 客户门户 上的支持案例。