ROSA 与 HCP 更新生命周期

Red Hat为运行在该平台上的应用程序，提供AWS上的Red Hat OpenShift服务的已发布产品生命周期，以便客户和合作伙伴能够有效地规划、部署和支持其应用程序。Red Hat发布此生命周期是为了尽可能提高透明度，并且可能会在出现冲突时对此政策做出例外。

AWS上的Red Hat OpenShift服务是Red Hat OpenShift的托管实例，并保持独立的发布计划。有关托管服务的更多详细信息，请参阅AWS上的Red Hat OpenShift服务定义。特定版本的安全公告和错误修复公告的可用性取决于Red Hat OpenShift容器平台生命周期策略，并受AWS上的Red Hat OpenShift服务维护计划的约束。

AWS上的Red Hat OpenShift服务的主版本（例如版本4）在发布后续主版本或产品退役后的一年内受支持。

从4.8 OpenShift容器平台次版本开始，Red Hat在给定次版本普遍可用后的至少16个月内支持所有次版本。补丁版本的支持期限不受影响。

在支持期结束前60、30和15天，会通知客户。在支持期结束前，必须将集群升级到最旧受支持次版本的最新补丁版本，否则Red Hat将自动将控制平面升级到下一个受支持的次版本。

在支持次版本的期间，Red Hat支持所有OpenShift容器平台补丁版本，除非另有说明。

出于平台安全性和稳定性的原因，补丁版本可能会被弃用，这将阻止安装该版本并触发从该版本强制升级。

当集群过渡到有限支持状态时，Red Hat不再主动监控集群，SLA不再适用，并且拒绝针对SLA提出的积分请求。这并不意味着您不再拥有产品支持。在某些情况下，如果您修复了违规因素，集群可以恢复到完全支持的状态。但是，在其他情况下，您可能需要删除并重新创建集群。

集群可能由于多种原因而过渡到有限支持状态，包括以下场景

如果您对可能导致集群过渡到有限支持状态的特定操作有疑问，或者需要进一步帮助，请打开支持工单。

Red Hat保留在未经事先通知的情况下添加或删除新版本或现有版本，或延迟即将发布的次版本（已确定存在一个或多个严重影响生产的错误或安全问题）的权利。

虽然Red Hat建议安装最新的支持版本，但AWS上的Red Hat OpenShift服务支持安装任何受支持的版本，如前述策略所述。

如果Red Hat发现的关键或重要CVE或其他错误严重影响集群的安全或稳定性，则客户必须在两个工作日内升级到下一个受支持的补丁版本。

在极端情况下，并且基于Red Hat对CVE严重性对环境的影响评估，Red Hat将通知客户，他们有两个工作日的时间来安排或手动更新他们的集群到最新的安全补丁版本。如果在两个工作日后未执行更新，Red Hat将自动将集群的控制平面更新到最新的安全补丁版本，以减轻潜在的安全漏洞或不稳定性。Red Hat可自行决定，如果客户通过支持案例提出请求，则暂时延迟自动更新。