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远程健康监控问题
问题排查

Red Hat 为集群管理员提供用于收集集群数据、监控和排查问题的工具。

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远程健康监控问题

远程健康监控问题：Red Hat OpenShift Service on AWS 使用 Telemeter Client 和 Insights Operator 收集有关集群的遥测和配置数据，并将其报告给 Red Hat。Red Hat 使用这些数据来了解和解决已连接集群中的问题。Red Hat OpenShift Service on AWS 使用以下方式收集数据和监控健康状况

遥测数据：遥测客户端每隔四分三十秒收集并上传指标值到 Red Hat。Red Hat 使用这些数据来：
- 监控集群。
- 推出 Red Hat OpenShift Service on AWS 升级。
- 改善升级体验。
Insights Operator：默认情况下，Red Hat OpenShift Service on AWS 安装并启用 Insights Operator，它每两小时报告一次配置和组件故障状态。Insights Operator 有助于：
- 主动识别潜在的集群问题。
- 在 Red Hat OpenShift 集群管理器中提供解决方案和预防措施。

您可以查看遥测信息。

如果您已启用远程健康报告，请使用 Insights 识别问题。您可以选择禁用远程健康报告。

问题排查

集群管理员可以监控和排查以下 Red Hat OpenShift Service on AWS 组件问题：

节点问题：集群管理员可以通过查看节点的状态、资源使用情况和配置来验证和排查与节点相关的问题。您可以查询以下内容：
- 节点上的 Kubelet 状态。
- 集群节点日志。
Operator 问题：集群管理员可以执行以下操作来解决 Operator 问题：
- 验证 Operator 订阅状态。
- 检查 Operator Pod 健康状况。
- 收集 Operator 日志。
Pod 问题：集群管理员可以通过查看 Pod 的状态并完成以下操作来排查与 Pod 相关的问题：
- 查看 Pod 和容器日志。
- 启动具有 root 访问权限的调试 Pod。
存储问题：当由于失败的节点无法卸载已挂载的卷而无法在新节点上挂载卷时，会发生多附件存储错误。集群管理员可以执行以下操作来解决多附件存储问题：
- 使用 RWX 卷启用多个附件。
- 使用 RWO 卷时恢复或删除失败的节点。
监控问题：集群管理员可以按照故障排除页面上的步骤进行监控。如果用户定义项目的指标不可用，或者 Prometheus 正在消耗大量磁盘空间，请检查以下内容：
- 调查用户定义的指标不可用的原因。
- 确定 Prometheus 消耗大量磁盘空间的原因。

OpenShift CLI (oc) 问题：通过提高日志级别来调查 OpenShift CLI (oc) 问题。